Généralités
  1. Pourquoi utilise-t-on une page Web pour le CV commun? Pourquoi ne pas simplement utiliser un fichier Word ou un fichier PDF Adobe Acrobat?
  2. Le CV commun est-il semblable aux formulaires Web de CV qui sont déjà utilisés par certains organismes subventionnaires?
  3. Pourquoi le CV commun n'est-il pas commun à 100 %?
  4. Comment un organisme devient-il membre du réseau CV commun afin de pouvoir demander à ses chercheurs et à ses étudiants d'utiliser le CV commun?
  5. Comment obtenir un supplément d'information sur l'initiative du CV commun?
Sécurité et confidentialité
  1. Comment fait-on pour garantir la confidentialité et le consentement éclairé des participants afin que les CV soient utilisés aux seules fins prévues par les utilisateurs? Quelles mesures de protection sont prises à cet effet?
  2. Y a-t-il des règles régissant la création du mot de passe?
Inscription et connexion
  1. Pourquoi faut-il que j'entre tant de renseignements pour pouvoir utiliser le système du CV commun?
  2. Pourquoi les chercheurs/étudiants doivent-ils s'inscrire dans le système du CV commun ainsi qu'auprès de l'organisme auquel ils adressent une demande?
  3. Que se passe-t-il si un chercheur demande à un de ses assistants de recherche ou à un de ses collaborateurs d'effectuer son inscription à sa place? Quelle adresse électronique devrait être saisie sur le formulaire d'inscription?
  4. Pourquoi faire valider le NIP qu'un chercheur a précisé pour un organisme dans la base de données du CV commun?
  5. Pourquoi utilise-t-on l'adresse électronique comme ID de connexion ou nom d'utilisateur?
  6. Que se passe-t-il si l'utilisateur change d'adresse électronique?
  7. Pourquoi ne pas avoir un seul NIP pour tous les organismes?
  8. Une personne peut-elle se connecter au CV commun et accéder directement par un lien au système Web d'un organisme sans se connecter à celui-ci, pour remplir le formulaire de demande?
  9. Comment puis-je réactiver mon nom d'utilisateur et mon mot de passe?
  10. Que dois-je faire si je ne me souviens plus de mon adresse électronique ou de mon mot de passe?
Aide/Soutien
  1. Que dois-je faire si j'ai besoin d'aide? Quel est le soutien disponible?
  2. Quand sont prévues la maintenance et les mises à niveau du système?
Navigation
  1. Est-ce que je pourrai mettre à jour les renseignements de mon CV en permanence?
  2. Les chercheurs peuvent-ils se connecter au CV commun et accéder directement par un lien à leur compte de formulaires Web d'un organisme sans avoir à se reconnecter?
  3. Est-ce que je peux " copier et coller " les renseignements de mon CV actuel dans le système du CV commun?
  4. Comment le système traite-t-il l'utilisation du français et de l'anglais?
  5. Puis-je créer une version anglaise et une version française de mon CV sans avoir à m'inscrire deux fois?
  6. Comment puis-je changer la langue d'impression de mon formulaire?
  7. J'utilise les écrans français, mais les boutons affichent " OK " et " Cancel " au lieu de " OK " et " Annuler " dans une fenêtre éclair? Pourquoi?
  8. Mes données sont-elles automatiquement sauvegardées lorsque je change d'écran?
  9. Puis-je utiliser le menu de mon fureteur pour naviguer?
  10. Comment puis-je savoir quels champs sont obligatoires?
  11. Puis-je utiliser la fonction " Copier et coller " pour remplir des boîtes de texte?
  12. Est-ce que je peux insérer des caractères spéciaux dans mon formulaire?
  13. Que se passe-t-il lorsque je clique sur le bouton " Valider "?
Impression
  1. Que dois-je faire pour imprimer mon formulaire?
  2. J'ai des problèmes d'impression. Que dois-je faire?
  3. Comment puis-je sauvegarder un formulaire (version PDF) dans mon système?
Autres questions techniques
  1. J'utilise un ordinateur Macintosh et j'ai des problèmes avec Internet Explorer 4.x. Que dois-je faire?
  2. J'ai rempli un formulaire en français et les caractères sont inhabituels. Que dois-je faire?

Dernière mise à jour 20/07/2010